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Commande
Chefscotton propose la livraison dans le monde entier, en utilisant des services de messagerie haut de gamme.
Seuls quelques pays sont exclus pour la livraison:
- Les États-Unis
- Mexique
- Canada
- Russie
- Bélarus
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction de votre adresse de livraison et de votre taille de commande dans le paiement.
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Chez Chefscotton, vous bénéficierez toujours de notre Remises de volume .
S'il vous plaît Contact < / A> notre support commercial pour plus d'informations.
Nous proposons notre Service de broderie Sur une grande partie de notre gamme, comme les vestes, les tabliers et les vêtements de service des chefs. Vérifiez la case Personnaliser sur une page de produit et suivez les étapes pour ajouter un logo ou une broderie de texte à vos vêtements.
Dès que vous passez une commande, vous recevrez immédiatement une confirmation de commande par e-mail. Cet e-mail contiendra un lien pour télécharger votre facture.
Si vous avez choisi l'option "Payer sur facture", vous recevrez un e-mail séparé avec un lien de paiement dans les 24 heures.
Pour les clients de l'Union européenne (et en dehors des Pays-Bas), nous proposons également la possibilité de commander avec une TVA inversée lorsque nous recevons un numéro de TVA valide de la société. Envoyez-nous l'adresse e-mail de votre compte et un numéro de TVA valide via l'un de nos Channeaux de support < / a>. Après validation du numéro, votre compte pourra passer des commandes avec la TVA inversée.
Expédition
Vos produits seront fournis par des services de messagerie de haute qualité. Après avoir envoyé votre colis, vous recevrez un e-mail automatisé indiquant un numéro de piste et de trace afin que vous puissiez facilement suivre le sort de votre colis. Veuillez noter que les commandes avec personnalisation prennent environ 3 semaines de plus pour arriver.
Retour
Les produits non portés et inchangés, à l'exclusion des produits personnalisés, sont éligibles à un retour ou à l'échange dans les 14 jours suivant la livraison.
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Vous recevrez un remboursement dans les 10 jours suivant la réception du retour lorsqu'il remplira nos conditions de retour. Sinon, nous vous contacterons à ce sujet.
Après le traitement du retour et du remboursement, vous serez informé et recevrez une note de crédit par e-mail.